Política de devoluciones

Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar dentro de las 24 horas después de la compra.

No aceptamos las devoluciones de artículos elaborados a medida del cliente.

Las prendas hechas en tamaños estándar podrán ser devueltas dentro de los 5 días después de haber recibido el pedido. El gasto de envío de la devolución será a cargo del cliente.

Debe devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones. Todas las etiquetas y envoltorios deben estar intactos.

Una vez que hayamos recibido la devolución, efectuaremos el reembolso en el método de pago que utilizaste para pagar tu pedido y te enviaremos un e-mail de confirmación.

Por lo general, las devoluciones son recibidas en un plazo de dos semanas. Sin embargo, dependiendo de tu banco, el plazo de devolución varia.

¡Muchas gracias por confiar en Natalia de Lara!